Kasus Penipuan melalui Live Shopping Pada Aplikasi Shopee

Jika di edisi kemarin kita membahas tentang Aplikasi Tiktok yang semakin eksis di semua usia, kali ini kita akan membahas tentang Shopee! Siapa sih yang ngga tau tentang Shopee?? E-commerce terbesar dikawasan Asia Tenggara dan diklaim sebagai aplikasi mobile marketplace pertama bagi konsumen-ke-konsumen (C2C) ini masih menjadi pilihan utama bagi pembeli yang ingin berbelanja online.

Shopee menawarkan berbagai fitur promosi yang dapat digunakan oleh penjual, mulai dari Promo Toko, Paket Diskon, Kombo Hemat, hingga berbagai kampanye menarik yang bisa diikuti, seperti Shopee 12.12 Birthday Sale. Hal lain yang tak kalah menjadi sorotan adalah fitur Shopee Live. Dimana fitur live streaming ini adalah yang paling disukai oleh brand lokal dan UMKM dan paling diingat oleh konsumen.Shopee live berada di urutan teratas sebagai fitur “live shopping” yang paling populer. Dengan adanya live shopping, pembeli dapat melihat lebih dekat produk, mengamati produk yang sedang digunakan, dan bahkan berinteraksi dengan penjual dan pelanggan lain. Tapi tahukah kamu jika hal tersebut sering disalahgunakan oleh penjual untuk melakukan penipuan dengan modus menggunakan live streaming.

Dalam melakukan aksi nya, pelaku mencoba menawarkan produk dengan berdalil bahwa barang yang dijual adalah original. Ditambah lagi, harga yang disertakan sangatlah miring jika dibandingkan dengan harga asli nya. Hal tersebut semakin menambah minat pembeli untuk melakukan pembelian produk. Kejanggalan selanjutnya yakni pelaku menggunakan rekening pribadi yang bukan melalui aplikasi Shopee dengan alasan jika pembelian dengan nominal besar akan mendapatkan potongan yang besar juga dari pihak aplikasi sehingga dapat merugikan penjual. Puncaknya adalah saat barang dikirim, ternyata barang tersebut adalah palsu dan kualitasnya sangat buruk. Hal tersebut tentu sangat merugikan konsumen.

Untuk mengindari hal-hal tersebut, aku punya beberapa tips nih untuk kamu!

• Jangan berikan password/kode verifikasi (OTP) Anda kepada siapa pun.
• Jangan klik tautan selain dari shopee.co.id dan memberikan data di tautan tersebut.
• Apabila pengguna menyampaikan keluhan melalui Instagram atau media sosial lainnya, jangan ikuti arahan dari akun Instagram selain dari Instagram resmi Shopee.
• Hubungi layanan pelanggan atau CS Shopee untuk pemeriksaan lebih lanjut.
• Jika pengguna sudah terlanjur memberikan data pribadi/melakukan transfer uang, hubungi bank terkait untuk melakukan permintaan pemblokiran.

Pastikan kamu berbelanja di akun-akun resmi yang berlabel dan dikelola oleh Shopee langsung ya! Selamat berbelanja..!!